Cómo arreglar una conexión a internet lenta

El internet lento tiene muchas causas. Sigue estos pasos en orden para encontrar y arreglar la tuya.

Paso 1: Mide tu velocidad real

Haz un test de velocidad y compáralo con la tarifa que pagas. Si te acercas a la velocidad de tu plan, el problema es local (tu dispositivo o el Wi-Fi), no tu proveedor.

Paso 2: Reinícialo todo

El arreglo clásico que de verdad funciona: desenchufa el módem y el router 30 segundos y vuelve a enchufarlos. Esto limpia fallos y reconecta a la red.

Paso 3: Mira qué usa tu ancho de banda

Acaparador	Solución
Descargas/actualizaciones grandes	Pausarlas
Streaming en 4K	Bajar la calidad
Muchos dispositivos	Desconectar los que no uses

Paso 4: Descarta el Wi-Fi

Conecta el ordenador directamente al router con un cable Ethernet y vuelve a probar. Si por cable va rápido, el problema es tu configuración Wi-Fi, no la conexión.

Paso 5: Contacta con tu proveedor

Si por cable la velocidad sigue muy por debajo de tu plan tras reiniciar, el problema probablemente esté en tu proveedor. Repórtalo con los resultados del test.

Preguntas frecuentes

¿Por qué va lento solo a ciertas horas? Congestión en hora punta. Todos en tu zona están conectados a la vez.

¿Podría ser mi router viejo el problema? Sí: los routers de más de 5 años a menudo no pueden ofrecer velocidades modernas.

Conclusión

Mide tu velocidad, reinicia el equipo, busca acaparadores de ancho de banda, descarta el Wi-Fi con un cable y llama a tu proveedor si hace falta. La mayoría de ralentizaciones se arreglan en minutos.